Google广告和Facebook广告可以说是所有出海品牌的必备推广引流渠道。您可能很难知道哪种广告最适合您的业务,并且尝试每种广告可能既耗时又昂贵。

我们经常收到客户的咨询:

我的产品在谷歌卖得很火爆,在Facebook上也会爆起来吗?或者是我现在独立站投Facebook效果很好,谷歌广告要不要也试试?

首次在网上做推广,哪个平台更适合我的生意和销售模式?

预算有限的情况下,我应该先从哪个平台入手,怎样做到预算最小,转化最大?!


先不说你的预算是否有限,原则上就不可能每个平台都适合所有的行业和产品。即使你在两个平台上都能有效地触及你的目标用户,广告的效果还是会有很大的差别。


不同平台和特点之下,也需要采用不同的相应对策,进而获得更卓越的广告回报率,将有限的预算发挥到最大。


Facebook

擅长主动帮助你寻找到潜在客户

目前,Facebook Ads拥有27亿用户,是社交网络的重要组成部分,并拥有有关人们的行为,兴趣和活动的数据。这种基于兴趣的行为为广告商提供了更多可能性。现在可以根据用户的兴趣,位置,性别和其他重要指标来为其定位。简而言之,Facebook广告可以帮助客户找到他们感兴趣的产品,而不是看到无关的广告。
因此Facebook 最显著的优势在于广告主可以锁定特定用户(兴趣、行为、职业、年龄、访客、粉丝…)进行投放。广告可以依据设定和目的,向特定用户投放。
在Facebook上面,主要做的是「Push Marketing:内容推送营销」,把相关的内容、信息、图片、视频、广告等塞到消费者的前面。


Google Ads

更加依赖客户的主动查找

Google不一样,Google是协助消费者找到企业的平台,因此Google在寻找客户上对比Facebook就相对被动一些。因为在Google上,受众是通过关键词,受众搜索什么就会找到什么,用户需要在搜寻引擎上输入相关关键字,网站或内容才会向客户展示。而且网站未排在第一页的搜寻结果的话,成效亦会大打折扣。
如果利用Google Display的话,用户亦需要在网站众多资讯中注意到广告才是转换的第一步,所以Google广告相对依赖客户的「主动查找」。
而Google主要做的是「Pull Marketing :拉式营销」,不管是Google SEO,还是Google Ads,这些都是拉式营销。


Google Adwords

广告相对直接

Google的潜在受众明显较多,Youtube也有其多媒体广告的展示位置,还有Gmail可以配合邮件推出广告,基本上有网络、会上网,Google的广告就无处不在。Google的广告相对直接,除了提到它以点击单位计费,Google广告很大程度将流量导向网站,而且有搜寻倾向的人一般对该产品/服务有更大需求,只要入站就很大机会会购买产品或查询服务,直接高效,亦是B2B企业喜爱使用的平台。
Google的广告竞争亦可能较少。由于关键字非常多元,竞争以相关关键字为基准划分,通常只会是同行竞争;但Facebook则以兴趣、年龄、行为等多个基准向客户投广告,容易造成跨行业竞争。



Facebook

更着重沟通和关系

Facebook是社交媒体,因此更着重沟通和关系,潜在客户的黏度和顾客忠诚度会更高。
其广告策略较Google多元,除了可以锁定特定受众,在推广目的方面亦较Google多。广告可以把流量导向网站作转换,亦可以按需要推广,例如直接推广帖文来获取粉丝、潜在客户名单,甚至利用旗下聊天系统WhatsApp、Messenger来与客户直接对话,连推广App的下载也难不到它。
如果配合Facebook Pixel来追踪潜在受众,再营销会事半功倍。不足之处是Facebook 广告太过主动出击,用户可能在过多接触频率的情况下有「被迫看广告」的情况,所以要有正确策略和适可而止了。


收费模式

两平台都有广告竞价系统,按机制与其他广告用户的出价比较,再决定版位。至于是否价高者得,大环境下仍然是趋势,但两平台都有相关品质分数来弥补预算不足的问题。
而Google的广告基本上是以人们的点击作单位收费的PPC(Pay Per Click),一般指标是Cost Per Click(CPC)。换句话说,只有用户点击了相关内容,投广告方才会被收费,价格受关键字的热门程度、搜寻量等影响。
Facebook的广告,除了可以以点击作单位收费,更提供不同的收费标准,包括CPC、展示次数、每千次曝光(Cost Per 1000 Impression)、达到特定转换成效才收费等,而且可以选择每日定额推广、或在日期范围内定额推广、收费上限等,预算控制相对多了弹性。


适用企业

Facebook Ads和Google Ads适用于不同的业务目标。
1.Google Ads适合增加人们需要并积极搜索的产品或服务的销售。如果您销售对象是企业,或者卖的是一种比较服务型的产品,我们会认为在Google比较适合您,因为消费者已经有了明确的需求,然后通过Google快速的找到您。
2.通常,Facebook Ads适合建立人们可能想要但不一定需要的产品或服务的品牌知名度。如果您销售的对象是消费者个人,那我们会认为Facebook比较适合您,因为您可以在比较短的时间内让更多人认识新产品的诞生。


总结

在资源充足的情况下自然是双管齐下,何况是两大网上龙头平台。因为完整的一个营销过程是从消费者初期的旅程到最后的旅程都能够顾到。商家都希望用Facebook让用户认识到产品及企业,等到他要真正做决策的时候,可能在某天进行Google 搜索的时候也能够找到企业的内容。


如果是判断实际花费的投资回报,那Google Ads通常是胜利者,Google Ads可以帮助广告主立即找到新的潜在客户,在搜索广告中锁定立即需要产品或服务的受众,为广告主带来即时的投资回报。而Facebook Ads可以帮助搜索广告主的潜在客户,树立品牌形象,挖掘并累积潜在受众,从一个长期的角度来变相转化,为广告主带来更好的投资回报。

哪个平台更值得你去投资?这个问题并没有绝对的标准答案,很大程度取决于产业类型和设定目标。

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